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“喂?如果我今天死的话......” | “创文”获奖征文选登
来源:
莫非不朽的传说(mofeilegend)
一位网络审查员,一位公众号作者,隔着屏幕在网络上看似“仇敌”的两个人,却在疫情期间的一个雪夜,因着一通电话,有了生命的连结。
本文在由创世纪文字培训书苑(创文)主办的第一届“创世纪文学奖”征文比赛中夺得首奖,被评委老师称为“使人眼前一亮的基督教信仰征文”。更多内容请点击文末“原文链接”或关注“莫非不朽的传说”阅览。
“我就是想找个人聊聊,如果我今天死的话。”
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除草剂和野百合
作者:微皿
01
黑暗的角落里,手机发出阵阵轰鸣,警报的红光一闪一闪,如同即将发怒的怪兽,刺激着催促着还在昏睡的除草剂,他挣扎着从那个昨夜的噩梦中起来。他知道他必须得开始工作了。
打开电脑,手机里那些闪烁的红色提醒信息,是和电脑同步的,这些信息来自系统自动甄别的警报,也有投诉的信息。除草剂是他给自己取的网名,也是他工作小组中的代码。他的工作就是负责核实、审查和删除网上的各种不良信息:暴力、涉黄、涉诈骗虚假信息、假新闻谣言等。
最近一年来,除草剂总是失眠,不得不靠安眠药助眠。在家办公的坏处,就是无法分开工作和生活的界限。他闭上眼睛,让自己深呼吸三次,按照入职培训,他需要一个快速的“自我心理建设”。他们的团队是某大型网络公司的外包公司下属的一个小单元,那个纳斯达克上市公司鲜亮的光环和他们无关,他们只是这个互联网生物链的底层,专门负责处理暗中的脏活儿和累活儿。
这个工作,决定了他每天必须要接触大量的负面信息,有的很暴力很血腥,有的让人厌恶、心寒和反胃。培训主管告诫他们不要被这些信息污染,要学会保持距离,学会冷酷无情,学会从这些负面信息中跳出来。
春节以来,关乎这场前所未有的疫情,假新闻和谣言特别多,不良信息里充满了怀疑、绝望、愤怒、无助和仇恨……深呼吸过后,除草剂还是有些神情恍惚。删除了太多信息,好的还是坏的?真的还是假的?who cares? 他已经麻木了。
疫情爆发一个月,他都没出门,没见任何人,吃饭全靠方便面和外卖。由于保密协定,他没办法和别人谈自己的工作,家人和朋友问起来,他总说做“网络安全顾问”。
看看窗外,灰白色的雾霾依然笼罩着这个城市,他租住的五环外的楼群拥挤不堪,住满了和他一样过年回不了家的外地单身草根,虽然他们都压抑孤独,但他们根本不认识,疫情之下,更不敢接触。除草剂好想一脚踹开任何一家门,不管他是谁,不管他是男的女的,能喝杯酒,聊聊天儿……
他的大脑又恍惚了一阵,为了让自己更清醒,他起来泡了杯咖啡。打开播放器,飘出李志的那首歌《这个世界会好吗?》。
“妈妈,我是多么爱你,当你沉默的时候,我爱你
只是那些猛烈的情绪,在睡不着的时候折磨着我……”
歌声有点压抑,除草剂知道,他不能让自己陷入任何灰色情绪,他迅速切换了一首快歌,开始了他的“除草”工作。不良信息按照敏感度和有害程度以及紧急程度等指标,排列成由深到浅的红色,面对那些颜色深红的信息,他不会过多停留,只要触碰了众所周知的红线,直接删除,没有商量余地。
不管文章写得再漂亮,再有创意,再有洞见,一律删除。拿不准的或有争议的信息,他会转发给主管。有些信息被删后,发布者会“上诉”,他们再复查一下,如果没什么问题,也会恢复。
今天,到了浅红色信息区,跳出了几个和以往不同的投诉,标签是“涉嫌传播迷信和非法宗教”,他打开那些文章,标题是“疫情期间如何战胜抑郁?”他快速扫了一下文章,这类带有信仰色彩的“心灵鸡汤”实在太多了,直接删除!都是骗人的,看一篇文章就能让人抗抑郁?!
02
“叮咚!”野百合收到一条信息,她点击开一看:删除通知!
刚刚被删除的,是野百合在自媒体上发布的第20篇文章。为了完成它,她花了8个小时来搜集素材、到国外的网站上翻译资料、撰稿、查找经文和编辑排版,还不包括她祷告和默想。野百合是她的网名也是公众号的名称。她的心很痛,也很愤怒。凭什么?!她把手机重重地扔在了沙发上,想找个地方说说理。
原本,在这个特殊时期,她特别想透过文字帮助那些处于忧虑和绝望的人,也透过这些文字能带出她的信仰,传递福音。然而,这篇辛辛苦苦写好的文章上传后还没到1小时就被删除了。她好想骂脏话!
她冲向电脑,向那个平台发送了“复议”请求,她写了一大段文字,就是要表明这篇文章满满“正能量”,没有任何负面信息。很快,作为一个心理咨询师,她意识到自己的愤怒,她把那些文字都删了,闭目祷告。为那个删除她信息的人祷告,也为了顺服上帝的主权祷告,之后她彻底平复了。然后忙着为老公和孩子做了晚饭。
天黑了,尽管老公和孩子十万个担忧,但她还是铁打不动地出门了,她是这个城市“心理援助热线”的志愿者,每天都有她的轮班时间。专门接听那些有自杀倾向和各种心理问题的求助电话。最近,因疫情而来的咨询电话特别多,热线常常被打爆。原本,他们是可以透过网络远距离接听热线的,但为了保证通话质量和专注度,志愿者们还是被要求到办公室接听。
野百合全副武装:口罩、眼罩、一次性手套、免洗消毒液,冒着“生命的危险”,穿游在寥寥无几的地铁里,上上下下,终于提前10分钟到达热线办公室,她熟练地消毒了自己的衣服,洗了手,整理了文件,在座位上安静地等待。
和往常一样,在每次接电话前,她都会为那些可能打进来的案主祷告。这个时期,打来的电话通常都和疫情有关,有人担心自己或家人被感染;有人对未来恐惧不安;疫情的突然闯入,改变了人们原有计划,也让很多问题凸显,不知下一步该如何。
比如,今天的几位案主:有一位女士,夫妻俩平时就感情不和,疫情期间实在受不了和丈夫一起,天天大吵大闹,又没地方可以去,恨不得在疫情结束后就马上离婚;有一位刚毕业的大学生,对未来充满迷茫和恐惧,疫情还未完全结束,单位就让复工,而他却觉得生命没什么意义,想自杀;有一位农民工,因疫情阻隔回不了家乡,特别担忧家乡的老母亲,因为老人家感冒了却不敢去医院……
志愿者们的主要任务是,透过疏导让案主们减轻焦虑和抑郁,使来咨询的人们“安下心来”。野百合会按照规定,在咨询期间不得传播宗教信仰。但咨询期间,她会在祷告中用柔和的心来疏导这些案主,虽然她根本不认识他们,虽然她有时候也会焦虑,到底能不能帮助对方回到正轨。咨询师们都知道,这个特殊行业既需要融入情感和同理心,但也要学会迅速“抽离”,否则咨询师也会不堪负重,影响自己生活。
今天在回家的地铁上,她依然和从前一样,默默地为今天的三位案主祷告,那个对婚姻绝望的家庭主妇、那个无勇气面对生活的大学毕业生、那个焦虑忧心的农民工……他们就在这座冰冷的城市里的某个角落。看着地铁窗外,夜色下,乳白的雾霾和璀璨的万家灯火,融为一体,朦胧而黏稠,如同堵在这个城市每个人胸口的那口“痰”,不吐不快。又是一个夜晚。
03
手机发出阵阵“警告”轰鸣,越来越强,更密集的红光不停地闪烁闪烁,愈来愈亮,愈发急促和不安,仿佛一群怪兽藏在黑暗中,呻吟着喘息着,即将爆发。如同装满了洪水的堰塞湖,即将崩溃和碰涌而出。
除草剂挣扎着从昏睡中起来,昨晚那个噩梦还是如期而至,他真的很想把这部公司特制的手机从20层楼上扔下去,他也跟着跳下去!手机快炸了,他也快炸了。
赶紧打开电脑,今天各类不良信息比平时增加了十倍!全屏都是深红色!
他开始三次深呼吸,但是没有用,依然恍惚和无法集中注意力。
选择,删除!选择,删除!选择,删除!除草剂偶尔停下来看看,有谣言、有辟谣、有愤怒、有攻击、有谩骂,有眼泪、有哀恸,人们疯了吧?!各种情绪各种留言,排山倒海,如同巨大的漩涡,席卷而来!数量之大,如同无尽的惊涛骇浪,前所未有。
除草剂惊呆了,从业以来从没见过这情形,他不敢也不想停留,他不想让自己的理性卷入,更不能让自己的情绪卷入,他越删越快,呼吸急促,手指如机械般重复再重复。
删除!删除!而今天的深红色那个区域,仿佛永远也删除不完,数据量太庞大,没完没了!如同打怪兽的游戏,无穷无尽的怪兽们张开大口,喷着毒液和口水,扑面而来,他彻底被淹没了……
不知什么时候,除草剂醒来了,他发现自己晕厥在地板上。你他妈活该!他骂自己,为了点儿春节超时加班费,累死在这里,也不会有人知道。
窗外,雪花一片一片飘进他弥漫着雾的视野。下雪了?!
他挣扎着想起来,但浑身无力,他就那样躺着,看着那些雪花。他多想变成和它们一样,和它们一样飘下去,轻轻地,无声地,远离这个肮脏黑暗的世界……
他知道他真的快不行了,他必须要找个人聊聊,要不然他要疯了。
找谁呢?爸妈和亲人绝对不行,只能加剧他们的担忧。找朋友,该怎么说呢?
突然,他想起来很早就知道有个心理援助热线,一直觉得没必要也没勇气拨通。
除草剂挣扎着拨通了热线号码,虽然他不知道该说什么,“喂?”
04
野百合接通了电话,“您好,心理援助热线!”
“请问有什么可以帮助到您的?”
对于野百合来说,从拿起电话的那一刻起,她就开始积极地倾听,从对方的言辞、虚弱绝望的语气,来判断案主抑郁的程度。她知道,对于电话那头的寻求帮助者,接线员可能是他们能抓住的最后一根稻草。
除草剂躺着,望着窗外的雪花,停顿了很久,“我想把我的手机、我的电脑都扔到楼下……我也想跳下去……”
野百合的心抽了一下,根据她的经验,这是位高危案主。虽然她有一套滚瓜烂熟的专业话术,但那瞬间她大脑一片空白,她默默祷告,主啊,求祢给我话语。
除草剂说,“我就是想找个人聊聊,如果我今天死的话。”
他发现窗外的雪花,开始变得多了,跳动着,仿佛它们争抢着要回家。
“我不知道值不值得?会不会有人在乎?”
按以往,野百合需要在有限的时间里,尽快地找出对方最为困扰的问题,透过很多引导技巧,让来电者削弱自杀决心、增加生存的可能性。但今天,她没有,只是鼓励他说,她只是静静地听着,一边听一边祷告。
雪花变得越来越稠密了,狂舞着,旋转着,扑向大地……
“能告诉我你的噩梦吗?”野百合望向窗外,每片雪花都那么焦急,那么脆弱。
“每一天,我拿着一把砍柴刀,在杂草灌木丛砍来砍去,当我停下来的时候,发现掉在地上的都是无辜的人的胳膊、腿……”
他不停流泪,他们聊了很久很久。
雪越来越大,覆盖了社区、街道、操场、公园、树木,白茫茫一片,城市变得干净起来。
除草剂躁郁的情绪渐渐安定下来了,这通聊天,他内心有种说不出来的、从前没有的平安。如同这个被白雪覆盖的城市,突然有种不一样的光泽。
“想要倾诉时,想要找人聊时,欢迎你随时打来,我们一直都在。”
“姐,谢谢你。你叫什么名字?”
“你可以叫我野百合。”
“野百合?”
“是的,野地里的百合花!”
无论如何总要救些人。
- 哥林多前书 9:22b -
- End -
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