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要忍耐你多久?—— 关于团队搭配的小故事和大道理

2017-06-30 洪中夫 康培思文化

我已经忍耐你很久了,你知道吗?

约了你又不到,

最后被老师骂的还是我们,

你到底有没有学过,

什么是守时?

你以为大家都这么想参加班级比赛吗?

大家也很忙,

但你们一群人有事就逃跑,

到底知不知道什么叫做“稍微配合”?

大家会呛你,也不是没有道理,

像你这种人,

要不打架,

要不逃避,

要我忍耐你多久?

♡♡

要走得快,就独自上路;

要走得远,就结伴同行。

♡♡

想一想,你是否能从人类的历史中,找出仅靠一个人的力量而获得重要成就的人?不管你想到的是谁,你会发现其背后都是一个团队努力的结果,例如:哥伦布不是靠着自己的力量发现新大陆的,航天员、科学家、医生也都必须仰赖周围人们的协助。

有人把团队“TEAM”一字作如此的拆解:T——Together(一起);E——Everyone(每一个人);A——Achieve(成就);M——More(更多)。团队能做的事远比个人更多,单靠个人的力量无法完成伟大的成就,有句谚语说:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。”团队的组成人员越多,相对于个人而言,就能提供越多的资源及创意。

一、团队与团体的差异

英文的团体为group,团队为team,在意义上有所差异。巴克霍尔兹(Buchholz,1987)从共同目标(common goals)、责任分享(shared responsibilities)及团队成果(outcomes)的观点来区别团体与团队的不同:团体——能识别共同目标、只承担个人责任;团队——认同于共同目标、共同分担责任。

团体比较像是旅行团。通常一个旅行团的成员大多来自好几个不同的地方,这十几二十人唯一的共同点,就是找了同一家旅游公司,去同一个地方。这些过去毫不相干的陌生人,尽管搭同一架飞机、住同一家旅馆、在同样的地方拍照,但可能从头到尾都叫不出彼此的名字。旅行团的成员只要各自照顾好自己,在行程结束时挥手说再见,也许这辈子再也不会见到对方了!这就是所谓的“团体”。

团队就像是一个棒球队,球队必须网罗各路高手——投手、捕手、一流的打者、专业的教练。除此之外,他们必须不断地练习,培养队员间最佳的默契,为了维持球队的运作,他们还会订出生活的纪律。当总冠军赛获胜时,球员们互相拥抱的感人画面,正是“团队”成就最佳的写照。

二、团队创造倍增效应

“互相合作便是倍增”(约翰·麦斯威尔)。合作的力量不是简单的加法,团队合作产生的力量,要大于每一个人力量的总和,例如:沙子是松散的,可是当它和水泥、石子、水混合时,就会变得无比坚硬;一个优秀的团队,能够发挥以一当百的力量,正如《利未记》26 章8 节所记:你们五个人要追赶一百人,一百人要追赶一万人。

三、在合作中追求成功

三只老鼠计划去偷喝油瓶里的油,可是油瓶太深,怎么也喝不到。于是,它们商议出办法,就是一只咬着另一只老鼠的尾巴,用倒吊的方式轮流下到缸底喝油。

第一只老鼠最先下去喝油,它边喝边想:“油就这么一些,大家轮流喝怎么过瘾,不如我先喝个痛快。”

夹在中间的第二只老鼠心里也想:“若是油都被第一只老鼠喝完了,我这么辛苦不就白费了,到头来什么都没有。我还是把第一只老鼠的尾巴放掉,自己下去喝个够吧!”

第三只老鼠在最上面,心里也想:“油那么少,等前两只老鼠喝足了,还会剩下吗?不如趁机把它们放掉,自己下去喝。”

于是,第二只老鼠快速地放开第一只老鼠的尾巴,第三只老鼠也迅速地放开第二只老鼠的尾巴,它们争先恐后地跳到缸底,最后浑身湿透,根本无法逃出油缸。

独行侠式的单打独斗是无法解决困境的,唯有追求合作,并帮助团队取得最大利益时,才能获得自己与他人的成功。

四、团队肢体的配搭与帮补

《圣经》用“身体”来表达团队(团契)成员之间的“肢体”关系:“免得身上分门别类,总要肢体彼此相顾。若一个肢体受苦,所有的肢体就一同受苦;若一个肢体得荣耀,所有的肢体就一同快乐。”(《哥林多前书》12 章25~26 节)身体上的器官是没有办法单独存在而成为赢家的,因此,在团队(团契)中,人和人之间也需要学习彼此接纳、饶恕、鼓励,在爱中一起成长。

此外,一个团队好像是由许多块木板组成的木桶,如果这些木板长短不一,那么,木桶最大的盛水量只能取决于最短的那块木板;团队要创造佳绩,肢体间必须团结起来,相互帮补,才能解决薄弱的环节,发挥最大的力量。

五、团队的“赢”与“输”

在候鸟过境的季节,有一个猎人在湖边架起网子,把食物放在网中,当飞鸟下来争食时,猎人就趁机收网,每每成果丰硕。

有一天,在收网的那一剎那,网里的鸟群却一起振翅而飞,硬是把网子带向天空,朝湖边的树林飞去。眼看着鸟越飞越远,猎人仍然苦苦追赶,路过的行人好奇地问:“你为什么跑得如此辛苦?”猎人指向空中说:“我正在追那群鸟呢!”

行人抬头一看,候鸟已经飞到很远很远的地方,只剩下几个小点,于是忍不住劝他说:“鸟在天上飞那么快,你在地上跑这么慢,怎么可能追得上?”

猎人喘着气说:“它们虽然飞得高、飞得远,但太阳一下山,鸟群就会各自找地方栖息,当四处乱飞时,网子就会掉下来。所以,只要不飞出我的视线范围,我迟早可以捉到它们的。”说完这话,便头也不回地继续飞奔而去。

天色渐晚,鸟儿准备栖息,有的要向东,有的要向西,它们一边拍着翅膀,一边吵着要去的方向,最后,大家哪里都去不成,结果网子慢慢落下来,锲而不舍的猎人,终于连网带鸟满载而归。

若个体间能团结合作,不仅团队可成功克服困难,个人也能从中获益;相反的,若只求自己的“赢”,不以团队目标为方向,如果团队“输”了,个人也会受到亏损。

六、成功团队的特征

成功的团队具有下列四个特征:

(一)有共同的目标。

(二)有相同的价值观与信念。

(三)成员扮演彼此互补的角色。

(四)有解决问题、处理冲突的能力。

此外,在成功的团队中,成员彼此间是相互信赖的关系,个人的隐私不会被张扬,承诺过的事说到做到,大家都乐于伸出援助的双手。

七、订立团队公约

为了凝聚团队向心力,团队成员可彼此立约,承诺做到以下事项:

(一)承诺参加每一次的聚集;

(二)愿意每一次都准时;

(三)尽力完成团队分配给我的任务;

(四)做到团队要求我的练习或指定作业;

(五)严守保密原则,不把团队内部的事情告诉外人。

神设计我们活在关系中,与他人一同经历挣扎与成长,并追求人生的最大效益;只有在团队中,个人价值才能得到最大的发挥,不善于合作的人,很可能陷于人际的孤岛。青少年正处于人格塑造阶段,若能学习团队配搭,乐于与人合作,必能经营美好的人际关系,并在团队成员的协助下,发挥个人潜力,迈向人生的愿景!

(摘自《玩出好关系:提升青少年人际关系的体验式教学》,洪中夫/著,康培思文化策划出版)


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